淄博公积金智能客服“淄小金”上线

摘要：

【淄博公积金智能客服“淄小金”上线】为提升服务质效，淄博市公积金中心联合平安银行推出“淄小金”智能客服。缴存人可通过微信与“数字人”交流，享受便捷服务。

正文：

淄博市公积金中心与平安银行淄博分行合作推出了智能客服“淄小金”，以提升服务质效。缴存人可通过微信公众号与“淄小金”进行面对面语音交流，咨询提取、贷款等业务。数字人形象生动，支持丰富的媒体展示，为缴存人提供7×24小时服务。淄博市公积金中心将持续优化服务，推动政务服务数字化建设，以更好地服务经济社会发展和改善民生。